SaaS(software as a service,软件即服务)是新一代的软件交付模式。这种模式下,客户按期缴纳服务费而非一次性购买的方式在线使用软件。客户节省了一次性购买软件所需的巨额费用,并且可以不受空间限制随时应用软件。这种模式已经在CRM等领域取得了巨大的成功。美国Salesforce公司每年营收达十亿美金,市值近百亿;近两年该公司保持了40%的增长速度,不断蚕食传统软件的市场空间。
近两年的国内SaaS软件市场同样暗潮涌动。有着12年历史的速达软件是国内中小企业管理市场的资深者,凭借国际化的技术优势和超过116万用户的服务经验,速达多年来一直顺应着中小企业管理市场的产业潮流。2007年,速达确立了向互联网应用转型的企业战略。速达总裁曾经表示:“基于网络应用的SaaS模式对传统软件具有颠覆性的生命力。厂商无视这一事实等于在软件技术和商业模式的变革中坐以待毙!”长远战略的确立使得公司资源在SaaS项目有效集中。两年来,速达投入大量的研发力量探索SaaS模式在中小企业中的应用。厚积薄发,今年以来速达在SaaS应用上更是率先取得巨大突破。
2009年下半年速达陆续推出涵盖不同规模中小企业的全系列SaaS版本。该产品颠覆了管理软件的传统应用模式,无论在互联网,局域网都可以采用SaaS模式登入,在价格上统一采用服务收费模式,经济灵活,大大降低了企业的管理软件应用成本。在该系列产品推出以来,短短半年时间,已经拥有了超越2万个注册使用用户。通过用户实际评测,其在普通带宽下的应用速度完全等同甚至超越局域网,成为企业远程管理需求的重要选择。
速达SaaS取得成功的关键是其创造性的解决了数据安全难题。速达全系列SaaS产品允许用户将数据存放在部署在本地的服务器上,企业可以选择以局域网或互联网模式迅速搭建软件环境。速达独创的远程存取技术保证了远程客户端应用比本地化访问甚至更快的速度。这样就保证了企业享受SaaS体验的同时,减轻了自身数据可能丢失或泄露的顾虑。
一家深圳的服装连锁公司在北京西单专卖店店长刘女士使用速达 3000SaaS 时说:“我们店里只花了几秒钟安装了一个小程序,每天随时开单回传到总部,速度非常快,一点感觉不到是在远程传数据。”像西单这样的一家店面每天使用软件的费用只需一块钱。
据悉,速达仍然坚持渠道营销模式向用户提供了SaaS技术,实现按年收费,这一独创性的商业模式是IDG坚定增持速达股份的重要因素。每天一块钱,已赢得数万中小企业用户的青睐,也吸引了国际风投数亿元的持续注资;SaaS在未来带给速达和用户的价值也许远远不止这些。