客户简介：
XX奶业公司是青岛地区一家中型私营奶业生产企业，公司拥有自己的车队，其生产的牛奶由车队送往各大卖场、超市、社区商店和路边店。公司从未用过信息化管理软件。期初，企业对管理的要求很简单，就是需要管理司机发货的情况。通过沟通，为该企业提供了一套完整的企业管理解决方案，客户欣然接受。

管理软件需求：
1、企业最头痛的是每天都有运输车辆从公司提货，发往各大超市和小卖店，希望能用软件统计每部车每天从仓库提走多少货，发给经销商多少货，每天退回多少货。
2、司机发货时有欠帐的，还有收款的。每天都需要统计每个司机给每个代理商放欠款是多少，收回现金是多少。
3、每个月要统计每个司机发货数量，收款情况，根据业务量发放奖金。
4、我们为此公司设置了一式三联的送货单，打印用的是A4三等分的打印纸，客户非常满意。
5、用户针对不同的代理商，批发价格也有所不同，以前会计开单时常常出现错误，我们为其圆满的解决了这个问题，财务非常满意。
6、通过与财务人员的交流，他们特别需要统计每部车的费用，需要直观的报表格式。
7、我们为财务提供了一些特殊的报表，例如：应交增值税明细表、现金流量表、还有针对企业编制了符合企业需求的部分报表，深得企业财务经理的认可。
8、我们建议，企业的设备和车辆都是较大的固定资产，一定需要固定资产模块进行管理。
9、企业计划投资5000元，但是经过探讨，企业决定投资1万元解决企业内部管理问题。
要求：为此奶业公司提供一套信息化解决方案

案例解析：天耀3000-Pro工业版
这个案例讲的是一家中型的奶业公司，拥有自己的车队，货是由车队发出去的，款是由司机收回来的，看上去是需要一款运输的软件，实际上，我们仔细分析就会发现，这还是一个物流的管理。
1、企业想管理每个司机从公司提走多少货，发出多少货，退回多少货，从这点我们可以联想到软件的仓库调拨功能。我们可以把每个车看作是一个流动的仓库，以车牌号作为仓库名称。每天早上，从公司总部仓库，把牛奶调拨到车上，这部车每天的销售工作就开始了。
2、司机开车出去销售牛奶，下午，司机根据发货情况，把销售单据交给财务，由录票人员录入电脑。录票人员在录入单据的时候，有几种情况。一种是现款的，可以录入《现款销售单》，根据此单可以产生当天的现款销售情况报表；还有一种是欠款的，可以录入《销售开单》，这样就可以产生《应收账款报表》。当跟客户结算的时候，需要填写《销售收款单》，从而所对应的应收账款报表就会变动；如果有退回的产品，就录入《销售退货单》，注意，在退货单有个重要的选项，“退款类型”的选择很关键。在开单据时，仓库就要选择XXX车牌号，这样这个流动仓库的库存就会变动。
3、这个问题很好处理的。我们在做单据的时候，只要选择业务员，那么，所对应的业务员业绩统计表就会给我们提供销售收款情况的答案。司机的发货数量我们可以查询仓库的有关报表。
4、速达所有的单据和报表都可以自定义设置打印样式的。这是很重要的一个卖点。
5、天耀3000-Pro以上版本都有价格跟踪功能。
6、现在新版本支持多单位管理。我们建议企业在录入货品资料时最好用最小单位作为基本单位，然后输入辅助单位，注意，比率一定不要搞错。
7、有两种方式。一种是在现金银行模块，做《费用开支单》，可以查看《报表》/《流水帐》/《费用开支流水帐》；另一种方式是财务人员象以往一样做凭证，在《帐务》/《多栏帐》中，查看《费用多栏帐》。
8、《财务》－《自定义报表》此功能远远超过客户的需求想象。
9、有些需求客户是想不到的，我们一定要把软件的功能给客户介绍清楚。

　　分析这个客户，我们不难发现，客户对信息化的了解很少，就像一张白纸，你画什么他们都感觉很神奇，我们本着为客户负责的态度，引导客户的需求，为他们提供一套完整的适合企业发展的管理软件，达到共赢。